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Un Label pour le services à distance en santé
Certains services sont déjà célèbres et ne souffrent guère de contestation : Tabac Info Service, SOS Amitié, Fil Santé Jeunes…Associant des lignes téléphoniques et des sites internet, ils font partie aujourd’hui des dispositifs d’aide à distance les plus connus et les plus utilisés.
Mais tous ne peuvent prétendre aux mêmes vertus. C'est pourquoi l'INPES a lancé lundi 10 novembre un label « Aide en santé », engageant ainsi l’ensemble des dispositifs concernés dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.
L’objectif est évidemment de garantir aux usagers des services toujours plus efficaces et de rendre la vie un peu plus dure aux charlatans.
