A l’occasion de ses 25 ans, l’agence Capital Image a demandé à l’Ifop de réaliser une étude sur la perception des Français sur les questions de santé et sur l’information qui leur est délivrée.

54% des personnes interrogées se déclarent de plus en plus préoccupées par les questions de santé. Le résultat n’est en soi guère surprenant mais l’étude montre quelques points beaucoup plus surprenants, voire inquiétants.

Ainsi, 69% des Français se montrent critiques sur la qualité de l’information qui leur est délivrée (mais la santé n’est pas le seul domaine étrillé). On lui reproche d’être  floue et contradictoire. Une minorité estime qu’elle est toujours compréhensible (39%) et toujours fiable (25%).

Pire : les sondés estiment à 44% que l’information santé est trop importante et à 42%... qu’elle est souvent inutile.

Message clair aux communicants de tout poil : soyez plus sélectifs, plus rigoureux et plus pédagogiques !